Elállás és visszatérítés
A GBR Quant Lab vásárlásokra vonatkozó elállási, visszatérítési és lemondási feltételek.
1. 14 napos pénzvisszafizetési garancia
A vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítést kérhetsz, indokolás nélkül. Írj a gabor@thegbr.eu címre a vásárláshoz használt e-mail-címedről. A visszatérítést a kérés beérkezésétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal indítjuk el. A bankok feldolgozási ideje miatt az összeg jóváírása ezután még néhány munkanapot vehet igénybe.
A visszatérítéssel a hozzáférésed megszűnik.
2. Törvényes elállási jog
Fogyasztóként a távollévők között kötött szerződéstől a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz.
Digitális tartalom esetén ez a jog megszűnik, ha kifejezetten kérted a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul vetted, hogy ezzel elveszíted az elállási jogodat. Ezt a nyilatkozatot a vásárlás során teszed meg, és a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.
Az 1. pont szerinti garancia ettől függetlenül érvényes.
3. Előfizetés lemondása
Az előfizetés bármikor lemondható a következő fordulónap előtt. Írj a gabor@thegbr.eu címre a vásárláshoz használt e-mail-címedről. A lemondás a már kifizetett időszak végéig nem szünteti meg a hozzáférést, és nem jár időarányos visszafizetéssel.
4. Mikor nem jár visszatérítés
- A 14 napos határidő letelte után, ha nincs külön megállapodás
- A licencfeltételek megsértése esetén (megosztás, továbbértékesítés, a kód visszafejtése)
5. Panasz
Ha nem értesz egyet a döntésünkkel, fordulhatsz a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) szervezetéhez, vagy használhatod az Európai Bizottság online vitarendezési platformját: https://ec.europa.eu/consumers/odr